AI Engineering dla regulowanych i krytycznych dla procesów workflow

AI, które przechodzi audyty
i utrzymuje się w produkcji

Wprowadzamy systemy AI, agentów AI i workflow RAG z pomysłu, pilota lub PoC do produkcji. Dla regulowanych i krytycznych dla procesów workflow w ubezpieczeniach, zakładach komunalnych, rekrutacji, service operations i obciążonych dokumentami procesach B2B.

Tam, gdzie to ma sens, przekrawamy proces z AI, zamiast nakładać bota na niewyjaśniony workflow. Nie jako demo, lecz jako gotowy do zatwierdzenia system z mierzalną jakością, sterowalnymi kosztami i wiarygodnymi dowodami dla security, ochrony danych, zakupów, audytu i operacji.

Zaufanie z regulowanych i krytycznych dla procesów środowisk
Clutch · Top Generative AI Company · Poznan 2026 Clutch · Top Intelligent Bot Development · Poland 2026 Clutch · Top Automation Design Company · Poland 2026
Projekty

Zbudowane, nie deklarowane

Jeden case opublikowany. Pozostałe projekty pod NDA.

Projekt pod NDA

Platforma Cloud AI dla wielu produkcyjnych use case'ów

Model routing, evals, monitoring, cost attribution i struktury governance dla skalowanych programów AI.

Szczegóły po zatwierdzeniu
Przenośne wzorce

Wzorzec: AI w rekrutacji i obciążonych dokumentami procesach

Przenośny schemat budowy dla workflow rekrutacji i serwisu: CV routing i triage kandydatów ze strukturalnymi wynikami, copiloty rekrutera na zatwierdzonych źródłach danych, eval sety dla jakości odpowiedzi i ryzyk bias, jasne role i uprawnienia, audit trails dla kroków istotnych decyzyjnie.

Nie zastępstwo decyzji człowieka, lecz kontrolowalny workflow z mierzalną jakością.

Szczegóły w rozmowie
Umów rozmowę Pozostałe projekty pod NDA. Szczegóły wyłącznie po zatwierdzeniu.
Kiedy wchodzimy

Wchodzimy, gdy AI ma być więcej niż pilotem

Typowe sytuacje:

01Wiele pomysłów AI, ale brak jasnej priorytetyzacji.
02Use case lub pilot ma stać się gotowy do zatwierdzenia i operowalny.
03Agenci AI lub systemy multi-agent mają być zintegrowane z realnymi procesami.
04Jakość, drift i wskaźniki błędów nie są systematycznie mierzone przez evals.
05Kosztów nie da się przypisać per use case, model lub workflow (AI FinOps).
06Audyt, ochrona danych i security potrzebują dokumentacji i controls zamiast slajdów.
07GenAI jest już używany niekontrolowanie w rekrutacji, customer service lub procesach dokumentowych i potrzebuje struktury, evals i zatwierdzeń.
08Istniejący proces produkuje tarcie, błędy lub koszty i ma być z AI nie tylko zautomatyzowany, lecz przekrojony na nowo.

Model rzadko jest
problemem

Projekty AI rzadko upadają z powodu modelu. Upadają z powodu niejasnych procesów, słabych przepływów danych, braku zatwierdzeń, braku mierzalności lub niekontrolowalnych kosztów LLM.

Dlatego często startujemy od workflow, a nie od modelu. Gdy proces jest źle przekrojony, żaden LLM nie pomoże. Granice modelu wyznaczamy świadomie: deterministyczna analityka dostarcza liczby, LLM komunikuje.

Myślenie systemowe

Tak budujemy systemy AI, które utrzymują się w produkcji

Mierzalna wartość biznesowa powstaje dopiero wtedy, gdy podstawa danych, use case'y, engineering, jakość, koszt i governance działają razem.

Sześć warstw Sześć warstw budujących na sobie, z governance, security i compliance jako przekrojem. 01 Platforma chmury i danych 02 Use case'y i procesy 03 AI Engineering i integracja 04 Evals, guardrails i operacje 05 AI FinOps 06 Mierzalna wartość biznesowa GOVERNANCE · SECURITY · COMPLIANCE

Najpierw zrozumieć procesy. Potem budować systemy

Nie startujemy od modelu. W centrum stoją procesy, dostęp do danych, ryzyka i cel ekonomiczny. Potem powstają agenci, workflow RAG, evals, struktury FinOps i dokumentacja operacyjna.

  • Use case'y i przekrój procesu przed wyborem narzędzi.
  • Engineering przed demo.
  • Evals przed intuicją.
  • FinOps przed eksplozją kosztów.
  • Governance przez wszystkie warstwy.

Model myślowy, nie waterfall. W realnych projektach warstwy są iteracyjnie ostrzone.

Usługi

Cztery wejścia dla AI, które musi trafić do produkcji

Cztery punkty wejścia dla inicjatyw AI, które mają pokazać wpływ i trafić do produkcji. Budujemy techniczny fundament, priorytetyzujemy nośne use case'y, przekrawamy procesy tam, gdzie to ekonomicznie sensowne, dostarczamy systemy AI w engineering sprintach i badamy istniejących agentów AI w produkcji pod kątem jakości, kosztu i kontrolowalności.

Brak obowiązkowej ścieżki. Wejście zależy od tego, gdzie inicjatywa AI obecnie stoi.

Oferta główna
01Use Cases

AI Use Case Workshops

Doradztwo AI: od pomysłów do priorytetyzowanych inicjatyw

Dla zespołów z wieloma pomysłami AI, trwającymi eksperymentami GenAI lub procesami, które wyraźnie produkują tarcie. Oceniamy use case'y wg wartości biznesowej, sytuacji danych, wpływu na proces, technicznej wykonalności, ryzyka regulacyjnego, nakładu integracji i gotowości produkcyjnej.

Tam, gdzie konieczne, przekrawamy proces u podstawy, zamiast doklejać AI do istniejących obejść.

Typowo gdy obszary biznesowe żądają AI, pierwsze narzędzia są wypróbowywane lub proces jest tak ręczny, że sama automatyzacja nie wystarcza.

Output Priorytetyzowana lista use case'ów, top kandydaci, mapa procesów i przepływów danych, ocena ryzyka i wykonalności, jasna decyzja: budować, przebudować lub świadomie zostawić.

Use Case Discovery · Analiza procesu · AI Readiness · Governance

02Build

AI Engineering Sprints

Implementacja AI dla bliskich produkcji use case'ów

Dla priorytetyzowanych inicjatyw AI, które mają zostać szybko przełożone na nośny system. Budujemy agentów AI, systemy multi-agent, workflow RAG i wewnętrzne AI apps z naciskiem na integrację, evals, observability i operacje.

Typowo gdy use case jest jasny i z koncepcji, pilota lub PoC ma powstać system bliski produkcji.

Output Działający system AI, architektura systemu (IaC, Terraform), integracje, evals, observability, guardrails, audit trails, cost attribution, runbook i dokumentacja operacyjna do przekazania zespołom wewnętrznym.

AI Agents · Multi-Agent Systems · RAG · Bedrock · Azure OpenAI · Evals

03Optymalizacja

AI FinOps & Production Review

Review MLOps dla agentów AI i systemów LLM w produkcji

Dla organizacji z istniejącymi agentami AI, systemami RAG lub workflow LLM w produktywnym lub bliskim produkcji ruchu. Badamy jakość, koszt, architekturę, observability, wykorzystanie modeli, wywołania tooli, zachowanie błędów i struktury governance.

Typowo gdy koszty LLM rosną bez cost attribution, jakość odpowiedzi waha się bez evals, agenci są ledwo identyfikowalni bez audit trails lub security, ochrona danych i audyt potrzebują wiarygodnych dowodów.

Output Techniczne review, analiza kosztów, eval findings, ryzyka architektoniczne, plan optymalizacji, działania FinOps, luki governance i konkretne rekomendacje wdrożeniowe.

AI FinOps · LLMOps · RAG · Evals · Cost Attribution · Monitoring · Governance

04Fundament

Cloud & Data Platform Engineering

Doradztwo AI dla fundamentu chmurowego i danych

Gdy dostęp do danych, architektura chmurowa lub baseline security nie są jeszcze gotowe na produkcję, dobudowujemy fundament. Wspierająco, nie jako obowiązkowy etap wstępny — większość inicjatyw AI startuje bezpośrednio od Use Cases lub Build.

Typowo gdy inicjatywy AI są blokowane przez dostęp do danych, uprawnienia, infrastrukturę, zatwierdzenia security lub brak standardów operacyjnych.

Output Architektura chmurowa/danych, IaC (Terraform), ścieżki integracji, baseline IAM/security, fundament monitoringu i techniczna dokumentacja operacyjna.

AWS · Azure · Terraform · Platformy danych · APIs · IAM · Observability

Wiele projektów łączy kilka wejść: fundament platformy, wybór use case'ów, engineering sprint i późniejszy production review.

30 minut. Jeden proces, jeden pilot lub jedna lista use case'ów. Na końcu kolejny krok, technicznie, ekonomicznie i wewnętrznie gotowy do zatwierdzenia.

Referencje

Referencje

Wcześniejsze zlecenia były dostarczane pod marką Cloudsail Digital Solutions; ta marka została wycofana.

Pozostałe referencje z programów DAX i Fortune 500 pod NDA, na zapytanie.

„Wdrożenie AI podniosło 360 na nowy poziom. Użytkownicy zachowują kontrolę i wcześnie widzą, co istotne. Miki i zespół słuchali głęboko i dostarczyli z dużą ekspertyzą. Stellar work."
Justin Buckthorp · Founder & CEO, 360 Health & Performance
„Otwarcie myśleli razem z nami i bardzo szybko zrozumieli problemy, które chcieliśmy rozwiązać."
Elio Santana · Technical Lead, Concentrix Tigerspike (Sydney)
Fit

Z kim pracujemy

Pracujemy z organizacjami, w których AI nie może być wypróbowywane mimochodem i później jakoś wepchnięte do produkcji.

Typowe środowiska
  • Ubezpieczenia i banki
  • Dostawcy energii i zakłady komunalne
  • Rekrutacja i talent acquisition, np. CV routing, triage kandydatów, copiloty rekrutera
  • Customer service i service operations z wrażliwymi danymi
  • Procesy B2B obciążone dokumentami i zatwierdzeniami
  • Przemysł i firmy produkcyjne
  • Publicznie regulowane obszary i infrastruktura krytyczna
  • Systemy zorientowane na zdrowie i wydajność z wrażliwymi danymi
Pasuje, gdy decyzje, procesy lub dane są wrażliwe, regulatorycznie istotne lub krytyczne biznesowo i AI ma być prowadzone produktywnie, audytowalnie i ekonomicznie.
Nie pasuje, gdy wystarcza strategy deck, demo jest celem lub szukane są stawki godzinowe z tabeli.
O nas

Jesteśmy inżynierami,
nie zespołami od slajdów

Łączymy AI Engineering, architekturę chmury i operacje produkcyjne dla regulowanych i krytycznych dla procesów workflow, w których dane, decyzje lub procesy są wrażliwe.

Założone przez Mickeya (Mikolaja) Grafa. 13+ lat AI, chmury i systemów rozproszonych. Doświadczenie ze startupów, średniego biznesu, koncernów DAX i programów Fortune 500. Specjalizacja: gotowe na produkcję systemy AI, architektury multi-agent i platformy pod realnymi wymaganiami compliance i skalowania.

Współpraca w grupie roboczej AI zajmującej się technicznym i operacyjnym wdrożeniem EU AI Act.

„Strona techniczna to tylko połowa sprawy. Jeśli system nie zostanie zatwierdzony wewnętrznie, jest bezwartościowy."
Dotychczas zbudowane
  • AI coaching agent dla 360 Health & Performance z AWS, Bedrock, Custom ML, Terraform i LLM observability
  • Systemy multi-agent z warstwą governance dla EU AI Act readiness
  • Infrastruktura AI/ML w trivago, w tym pipeline'y rozpoznawania obrazów na ponad 100M+ zdjęciach
  • Modernizacja AWS/IoT z redukcją latencji z 60s do 1–2s
  • Platformy e-mobility dla 100 000+ użytkowników w europejskich sieciach ładowania
  • IT, security i audyt są włączane od pierwszego use case workshop. Żadnej decyzji architektonicznej bez ścieżki zatwierdzenia.
Anti-pitch

Czego nie robimy

  • Żadnej czystej strategii AI bez engineeringu.
  • Żadnych dem bez ścieżki produkcyjnej.
  • Żadnego body-leasingu.
  • Żadnych slajdów, które umierają po warsztacie.

Built for audit.
Designed for production.

FAQ

Pytania, które CTO, CIO i CAIO zadają w pierwszych rozmowach

Co najczęściej jest wyjaśniane w pierwszych rozmowach — kompaktowo, bez konsultanckiej prozy.

Czym jest AI Engineering?
AI Engineering to inżynierskie wdrożenie systemów AI: architektura, przepływy danych, integracje, evals, deployment i operacje. W odróżnieniu od PoC i dem, AI Engineering celuje w implementację AI działającą gotowo do zatwierdzenia w produkcji — z mierzalną jakością, sterowalnymi kosztami i wiarygodnymi dowodami dla security, ochrony danych, zakupów i audytu.
Gdzie Cognitrace wchodzi w inicjatywę AI?
Wchodzimy tam, gdzie inicjatywa aktualnie stoi: przy platformach chmurowych i danych, przy wyborze nośnych use case'ów, przy realizacji w AI Engineering Sprints lub przy review istniejących agentów AI w produkcji. Nie każdy projekt startuje od warsztatu — często istnieją już workflow bliskie produkcji, gdzie koszt, jakość lub dowody są niewyjaśnione.
Jaka jest różnica między AI Use Case Workshops a AI Engineering Sprints?
AI Use Case Workshops wyjaśniają, które inicjatywy AI są sensowne technicznie, ekonomicznie i regulacyjnie (wartość biznesowa, sytuacja danych, nakład integracji, profil ryzyka, gotowość produkcyjna). AI Engineering Sprints realizują priorytetyzowany use case jako działający system — żadnego deck slajdów, żadnego izolowanego dema.
Co konkretnie dostarcza AI Engineering Sprint — PoC czy system bliski produkcji?
Sprint nie kończy się slajdami ani demem. Dostarczamy działający system na jasno zdefiniowanym use case — z decyzją architektoniczną, integracjami, eval setup, ścieżką deploymentu i dokumentacją przekazania. Czy nastąpi natychmiastowy go-live, czy najpierw hardening, zależy od profilu ryzyka, dostępu do danych i wewnętrznych zatwierdzeń. Architektura jest projektowana na produkcję od dnia pierwszego.
Kiedy Cloud & Data Platform Engineering jest właściwym wejściem?
Gdy inicjatywy AI wiszą na dostępie do danych, uprawnieniach, zatwierdzeniach security, brakujących interfejsach lub niestabilnych strukturach deploymentu. Produktywni agenci AI potrzebują czystych przepływów danych, IAM, logging/monitoring, CI/CD, struktury kosztów i jasnych odpowiedzialności w operacjach.
Jak system AI integruje się z istniejącą infrastrukturą (SAP, on-prem, chmura, legacy)?
Integracje realizujemy przez zatwierdzone interfejsy i ścieżki operacyjne: połączenia SAP, istniejące platformy danych, API, bazy danych, systemy zdarzeń oraz bezpieczne połączenia on-prem/chmura. Vendor lock-in jest redukowany: modele, vector store'y, narzędzia i orkiestracja pozostają w miarę możliwości wymienne.
Jak uwzględniane są compliance, RODO, EU AI Act i audytowalność?
Compliance to nie załącznik, lecz decyzja architektoniczna. Zgodność RODO wykazywana jest przez przepływy danych, role i uprawnienia, koncepcje usuwania i audit trails. EU AI Act jest klasyfikowany per use case (np. wysokie ryzyko w rekrutacji, infrastrukturze krytycznej, pricingu ubezpieczeń). Dowody powstają w trakcie engineeringu, nie po fakcie.
Jak mierzona jest jakość w produkcji (drift, halucynacje, wskaźniki błędów)?
Pracujemy z evals zamiast intuicji. Dla krytycznych use case'ów powstają test sety, metryki i monitoring jakości outputu, zachowania błędów, latencji, kosztu i wykorzystania narzędzi. Drift jest wykrywany przez ciągłą re-ewaluację względem danych gold-standard. Na krytycznych ścieżkach stosujemy guardrails, human-in-the-loop i strukturalne outputy.
Co dzieje się po AI Engineering Sprint — kto utrzymuje system?
Standardem jest przekazanie zespołowi wewnętrznemu z runbook, ścieżką deploymentu (CI/CD), monitoringiem i eval setup. Jeśli wewnętrznie nie ma jeszcze pojemności AI Ops, tymczasowo przejmujemy operacje — aż system będzie samodzielnie operacyjny. Dla istniejących systemów AI FinOps & Production Review działa jako regularny health-check.
Jak bieżące koszty są uczynione transparentnymi i kontrolowane?
Koszty są modelowane przed go-live per use case i workflow (wykorzystanie modelu, wolumen tokenów, wywołania tooli, wolumeny danych, infrastruktura). W produkcji powstają cost attribution per use case/model/workflow oraz działania FinOps, aby uwidocznić i obniżyć cost drivery.
Kiedy AI FinOps & Production Review ma sens?
Gdy agenci AI lub workflow LLM już działają produktywnie/blisko produkcji, koszty rosną, jakość się waha lub brakuje dowodów. Badamy architekturę, observability, eval findings, drift, cost drivery i luki governance i dostarczamy priorytetyzowany roadmap optymalizacji z konkretnymi działaniami dla modeli, promptów, tooli i infrastruktury.
Czy AI jest wbudowywane w istniejące procesy, czy procesy są projektowane na nowo?
Oba. Czasem wystarcza integracja w istniejący przebieg. Często jednak wpływ powstaje dopiero, gdy proces jest z AI przekrojony na nowo: inne przekazania, inne punkty danych, inne kroki weryfikacji i zatwierdzania. Decydujemy to w use case workshop wg wpływu, ryzyka, sytuacji danych i wymagań regulacyjnych. Nie budujemy niczego od nowa tylko dlatego, że to technicznie ciekawe.
Jakie wewnętrzne role są typowo potrzebne?
Typowo właściciel biznesowy procesu, techniczna osoba kontaktowa dla dostępu do danych/systemów i punktowo security/ochrona danych/operacje. Wewnętrzny nakład zależy od inicjatywy; we wczesnych fazach wystarczają krótkie uzgodnienia i wyjaśnienia dostępu, w sprintach testy i zatwierdzenia są celowo włączane.
Kontakt

Czy inicjatywa AI wisi przed produkcją?

30 minut. Jeden proces, jeden pilot lub jedna lista use case'ów. Na końcu kolejny krok, technicznie, ekonomicznie i wewnętrznie gotowy do zatwierdzenia.

E-mail
contact@cognitrace.de Skontaktuj się Odpowiedź w ciągu 24 godzin.